MENURUNKAN LEAD TIME SERVICE BERKALA KELIPATAN 40.000 KM DENGAN MENURUNKAN WAKTU PROSES PENGGANTIAN OLI TRANSMISI MANUAL DAN OLI DIFFERENTIAL MENGGUNAKAN SST DI AUTO 2000 ABC

Abstract

Lead time total process service berkala (SBE) kelipatan 40.000 km pada penggantian oli
transmisi manual dan oli differential memerlukan waktu yang relatif lebih lama. Jenis service khususnya
kendaraan penggerak belakang ini tercatat yang cukup banyak (hampir 45%) dari keseluruhan service di Auto
2000 cabang ABC pada periode waktu tertentu (rata-rata 3 bulanan). Masalah yang cukup menonjol pada
proses penggantian oli transmisi manual dan oli differential tersebut ada pada alat yang digunakannya yang
menyebabkan prosesnya kurang efisien. Pengisian oli ke dispenser oli membutuhkan waktu yang lama karena
harus diisi satu persatu. Belum lagi dengan pengisian tekanan udara, karena alat yang digunakan masih
menggunakan tekanan udara untuk mendorong oli yang ada di tabung dispenser oli. Apabila tekanan udara
yang diisi kurang, pengisian oli ke transmisi dan differential menjadi lama. Proses penggantian oli ini
membutuhkan waktu 18 menit 3 detik. Dengan menggunakan fishbone tools untuk mengatasi masalah
tersebut, penulis membuat improvement berupa special service tools (SST) yaitu berupa pompa oli tipe impeller
dengan modifikasi penambahan valve, dengan sumber tegangan battery 12 V. Setelah adanya SST, proses
menjadi lebih sederhana di mana teknisi tidak perlu lagi mengisi oli satu persatu dan tidak perlu mengisi
tekanan udara. Proses penggantian oli transmisi manual dan oli differential menjadi lebih cepat yaitu 10 menit
44 detik atau meningkat 11%, sedangkan safetynya juga meningkat kurang lebih 13%.